Essencial
Para organizar atendimento e vendas, sem IA.
R$ 69,90/mês
- Inbox de WhatsApp
- Funis e contatos
- Agenda e tarefas
- Relatórios
CRM NEXUM
Cada conversa vira cliente. Nenhum contato fica para trás.
WhatsApp da equipe, agente de IA, funil, follow-up e agenda no mesmo lugar. Feito pela NEXUM para negócios de serviço que vivem de relacionamento.
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Buscar… ⌘KEA
Fila 2MinhasTodas 12
MC
Marina Costa10:50
Hoje às 15h!
Agente de IARS
Rafael Souza10:44
Vocês atendem sábado?
Agente de IAAL
Ana Lima10:42
Perfeito, muito obrigada!
JS
Júlia Santos10:35
Pode me explicar melhor?
Agente de IACR
Camila RochaOntem
Enviou um áudio
BL
Bruno LimaOntem
Fechado então 👍
MC● Agente de IA ativo
Marina Costa
WhatsApp · Em atendimento
HOJE
Oi! Vi o anúncio de vocês. Quanto fica a limpeza de pele?10:48
Agente de IA
Oi, Marina! A limpeza de pele sai por R$ 180 e leva cerca de 1 hora. Quer que eu veja um horário para você?10:48
Quero sim! À tarde é melhor.10:49
Agente de IA
Tenho hoje às 15h ou amanhã às 16h30. Qual prefere?10:49
Hoje às 15h!10:50
Agendado para hoje, 15h · movido para “Avaliação agendada”
Escreva uma mensagem…Enviar
MC
Marina Costa
(71) 9••••-4821
- Etapa
- Avaliação agendada
- Origem
- Meta Ads
- Valor
- R$ 180,00
- Próximo passo
- Hoje, 15h
Etiquetas
Limpeza de peleNovo cliente
Interface ilustrativa com dados fictícios.
Agente de IA
Uma IA que atende enquanto você trabalha.
O agente responde dúvidas com as informações do seu negócio, qualifica o cliente e passa para uma pessoa quando precisa. A qualquer hora.
- Treinado com as informações da sua empresa
- Qualifica e cria o lead no funil
- Passa para humano na hora certa
Funil de vendas
Veja em que etapa está cada cliente.
Um quadro visual com as etapas do seu atendimento. Arraste o cliente de uma etapa para outra e saiba quanto está em negociação.
- Etapas do jeito do seu negócio
- Valor de cada oportunidade
- Origem de cada contato
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Funil de atendimento
9 oportunidades · R$ 7.010 no funil
Todas as origensEste mês+ Novo lead
Novo contato 3R$ 1.830
Rafael SouzaIA
Pacote 4 sessões
Landing pageR$ 450RS
Camila Rocha
Limpeza de pele
Meta AdsR$ 180CR
Bruno Lima
Harmonização
GoogleR$ 1.200BL
Em atendimento 2R$ 1.300
Ana LimaIA
Peeling
InstagramR$ 320AL
Lara Mendes
Pacote facial
Landing pageR$ 980LM
Proposta enviada 2R$ 3.050
Pedro Alves
Protocolo 10 sessões
IndicaçãoR$ 2.400PA
Júlia Santos
Drenagem
Meta AdsR$ 650JS
Fechado 2R$ 830
Marina Costa✓ Ganho
Limpeza de pele
Meta AdsR$ 180MC
Thiago Reis✓ Ganho
Pacote facial
Landing pageR$ 650TR
Follow-up automático
Ninguém fica sem resposta. Nem esquecido.
Fluxos de retomada que entram em ação quando o cliente some, muda de etapa ou responde. Você define as regras, o CRM cuida do resto.
- Gatilho por silêncio, etapa ou resposta
- Mensagens no intervalo que você escolher
- Para sozinho quando o cliente responde
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Follow-ups
Fluxos automáticos de retomada, sem você mandar mensagem por mensagem.
FluxosFila
Retomar quem sumiu● Publicado
Gatilho
Cliente sem responder há 1 dia
Etapa: Em atendimento
Mensagem
“Oi, {nome}! Conseguiu ver os horários que te mandei?”
Enviada pelo WhatsApp
Esperar
2 dias
Só em horário comercial
Agente de IA
Retoma a conversa com o contexto
Usa o histórico do cliente
Fim
Para quando o cliente responder
E avisa a equipe
Em andamento
18
Responderam
42
Fila
JSAtivo
Júlia Santos
Próximo envio: em 2 horas
BLAtivo
Bruno Lima
Próximo envio: amanhã, 9h
ALRespondeu
Ana Lima
Próximo envio: —
Agenda
Do “pode ser às 15h?” ao horário marcado.
Agendamentos e tarefas junto do cadastro do cliente, com integração ao Google Agenda. A conversa vira compromisso sem sair do CRM.
- Agenda da equipe
- Tarefas e próximos passos
- Integração com o Google Agenda
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Agenda
11 a 15 de novembro · 10 horários marcados
Google Agenda conectado+ Agendar
Seg 11Ter 12Qua 13Qui 14Sex 15
9h
10h
11h
12h
13h
14h
15h
16h
17h
Ana Lima
Peeling
Pedro Alves
Avaliação
Camila Rocha
Limpeza de pele
Marina Costa
Limpeza de pele
Lara Mendes
Pacote facial
Rafael Souza
Retorno
Thiago Reis
Pacote facial
Júlia Santos
Drenagem
Bruno Lima
Harmonização
Ana Lima
Protocolo
Dashboard de tráfego
Saiba de onde vêm os clientes que fecham.
Painéis de desempenho e de Meta Ads mostram de onde chega cada lead, quanto tempo a equipe leva para responder e o que vira venda.
- Leads por origem
- Tempo de resposta
- Vendas fechadas no período
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Desempenho e tráfego
Últimos 30 dias · todas as campanhas
Leads no mês
148
+18%
Tempo de resposta
41s
−62%
Taxa de conversão
23%
+4 p.p.
Vendas fechadas
R$ 18.940
+12%
Leads por origem
Meta Ads62
Landing page41
Google27
Indicação18
Leads por dia
últimas 2 semanasE tem mais.
Contatos completos
Histórico, etiquetas e origem de cada cliente.
Formulários e captação
Leads de landing pages e sites entram direto no funil.
Automações
Quando algo acontece, o CRM faz a próxima tarefa sozinho.
Equipe e permissões
Acessos individuais, cada pessoa vê o que precisa.
No celular
Funciona no navegador do computador, tablet e celular.
Seus dados são seus
Exporte contatos e leads quando quiser.
Para quem
Para quem vive de atender bem e não pode perder cliente no WhatsApp.
Clínicas e estética
Avaliações, retornos e agenda cheia sem perder paciente no WhatsApp.
Salões e barbearias
Horários marcados, lembretes e clientes que voltam.
Prestadores de serviço
Orçamentos acompanhados até o fechamento.
Equipes comerciais
Funil, metas e a origem de cada venda à vista.
Planos
Escolha como começar.
Valores mensais. No trimestral e no semestral, o valor sai com desconto.
Automação Total
Mais completoTudo do Essencial, com o agente de IA atendendo junto.
R$ 89,90/mês
- Tudo do Essencial
- Agente de IA no WhatsApp
- Follow-up automático
- Automações
Agente de IA
Só o agente atendendo no seu WhatsApp.
R$ 49,90/mês
- Conexão com o WhatsApp
- Agente de IA 24 horas
- Passagem para atendimento humano
Combo NEXUM
Quer uma landing page conectada ao CRM?
CRM com IA + landing page do seu negócio, a partir de R$ 159,80/mês.
Dúvidas comuns
Preciso entender de tecnologia?
Não. A rotina é visual: você acompanha conversas, move clientes entre etapas e define próximos passos. A NEXUM configura o CRM com você.
Atendo pelo WhatsApp dentro do CRM?
Sim. Com o WhatsApp conectado, a equipe conversa e responde pelo CRM, com o histórico de cada cliente ao lado.
O follow-up envia mensagens sozinho?
Sim, quando o fluxo está ativo. Você define as etapas, os intervalos e quando ele deve parar, como quando o cliente responde.
Funciona no celular e com a minha equipe?
Funciona no navegador do computador, do tablet e do celular. Cada pessoa da equipe tem o próprio acesso, com permissões.
Quer ver o CRM por dentro?
Mostramos o CRM funcionando com o jeito do seu negócio, pelo WhatsApp ou numa chamada.
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